Saptiva
Client
Soporte al Cliente
4 nodos · 3 conexiones·Borrador sin publicar·v7
Recibir solicitud
Cuando llega una petición externa (WhatsApp, API, …)
Iniciar manualmente
Cuando alguien lo ejecuta desde Studio
Enviar resultado
Responde al canal, envía email o llama otro sistema
Asistente de IA
Conversa, razona, sigue instrucciones
Leer documento
Saca el texto de PDFs e imágenes
Extraer datos
Convierte texto en campos estructurados
Buscar en fuentes
Consulta los documentos cargados del agente
Llamar a otro sistema
Consulta o envía datos a un API externo
Preguntar al modelo
Una llamada directa al modelo, sin agente
Aplicar reglas
Verifica que el resultado cumpla con políticas
Decidir camino
Bifurca el flujo según una condición
Revisión humana
Pausa el flujo hasta que una persona apruebe o rechace
Mini Map